“ساماكو السيارات” تستضيف ورشة عمل فنية للسيدات
أطلقت شركة ساماكو للسيارات ، الوكيل الحصري لسيارات أودي في المملكة العربية السعودية ، سلسلة من ورش العمل التقنية لعملائها من الإناث. لا تهدف ورش العمل فقط إلى تعليم أساسيات صيانة السيارات ولكن أيضًا زيادة الوعي بأهمية خدمة السيارة المنتظمة.
ورشة العمل الأخيرة في جدة ، والتي أشرف عليها خبراء ومحترفي خدمة ما بعد البيع ، تألفت من جولة شملت ست محطات.
حددت كل محطة موضوعًا واحدًا / جانبًا تم إعلام الضيوف به. بدأت الجولة مع محطة الاستقبال المباشرة ، والانتقال إلى محطة الخدمة المزدوجة في أودي ، ثم إلى محطة فحص الإطارات ، ومحطة الفحص تحت غطاء المحرك ، ومحطة قطع الغيار الأصلية مقابل غير الأصلية ، وأخيرًا الميزات الرئيسية لمحطة السيارة ومحطة الخيارات.
بعد الجولة ، تم نقل الضيوف إلى محطة أودي ، حيث حضروا عرض من مجموعة كاملة من سيارات أودي ، فضلا عن فيلم وثائقي عن كل نموذج.
في وقت لاحق ، شرع بعض المشاركين في إظهار تطبيق عملي للمهارات التي تعلموها ، مثل تغيير الإطارات.
وأثبتت الاختبارات النظرية والفيزيائية مهاراتهم في مجال الخدمة المستفادة من ورشة العمل.
أمل شعبان ، إحدى المشاركات في ورشة العمل ، قالت: “إنها تجربة فريدة للسيدات. نود أن نشكر شركة ساماكو للسيارات على هذه المبادرة وعلى دعوتنا لأن نكون جزءًا من هذا الحدث الفريد من نوعه. سنستخدم بالتأكيد ما تعلمناه نظريًا وعمليًا “. حنان عامر ، مالكة سيارة Audi Q5 الجديدة ، أبدت اعجابها بمبادرة ساماكو-أودي ، وشكرت الشركة لإعطاء المرأة فرصة لحضور ورشة العمل. وقالت إن المبادرة عززت وعيها بشأن خدمات السيارات ، وكذلك ثقتها في تطبيق الخطوات المناسبة في حالة تعطل السيارة.
فيما قال كريم تاس ، المدير العام لعلامة أودي في شركة ساماكو للسيارات ، إن هذه المبادرة ستعزز علاقة الشركة مع عملائها. وأكّد تاس “نحن حريصون على دعم استقلالية عملائنا من أودي ، لذلك أطلقنا هذه المبادرة لتعزيز ثقتهم بالإضافة إلى التأكيد على التزامنا بتوفير أعلى معايير الخدمات بشكل عام وخدمات ما بعد البيع ، على وجه الخصوص”
وأضاف قائلاً: “بعد نجاح هذه المبادرة ، سنوفر الآن هذه الفرصة في جميع فروعنا في المملكة لزيادة وعي عملائنا من النساء بأهمية خدمات السيارات العادية”.
ورشة العمل الأخيرة في جدة ، والتي أشرف عليها خبراء ومحترفي خدمة ما بعد البيع ، تألفت من جولة شملت ست محطات.
حددت كل محطة موضوعًا واحدًا / جانبًا تم إعلام الضيوف به. بدأت الجولة مع محطة الاستقبال المباشرة ، والانتقال إلى محطة الخدمة المزدوجة في أودي ، ثم إلى محطة فحص الإطارات ، ومحطة الفحص تحت غطاء المحرك ، ومحطة قطع الغيار الأصلية مقابل غير الأصلية ، وأخيرًا الميزات الرئيسية لمحطة السيارة ومحطة الخيارات.
بعد الجولة ، تم نقل الضيوف إلى محطة أودي ، حيث حضروا عرض من مجموعة كاملة من سيارات أودي ، فضلا عن فيلم وثائقي عن كل نموذج.
في وقت لاحق ، شرع بعض المشاركين في إظهار تطبيق عملي للمهارات التي تعلموها ، مثل تغيير الإطارات.
وأثبتت الاختبارات النظرية والفيزيائية مهاراتهم في مجال الخدمة المستفادة من ورشة العمل.
أمل شعبان ، إحدى المشاركات في ورشة العمل ، قالت: “إنها تجربة فريدة للسيدات. نود أن نشكر شركة ساماكو للسيارات على هذه المبادرة وعلى دعوتنا لأن نكون جزءًا من هذا الحدث الفريد من نوعه. سنستخدم بالتأكيد ما تعلمناه نظريًا وعمليًا “. حنان عامر ، مالكة سيارة Audi Q5 الجديدة ، أبدت اعجابها بمبادرة ساماكو-أودي ، وشكرت الشركة لإعطاء المرأة فرصة لحضور ورشة العمل. وقالت إن المبادرة عززت وعيها بشأن خدمات السيارات ، وكذلك ثقتها في تطبيق الخطوات المناسبة في حالة تعطل السيارة.
فيما قال كريم تاس ، المدير العام لعلامة أودي في شركة ساماكو للسيارات ، إن هذه المبادرة ستعزز علاقة الشركة مع عملائها. وأكّد تاس “نحن حريصون على دعم استقلالية عملائنا من أودي ، لذلك أطلقنا هذه المبادرة لتعزيز ثقتهم بالإضافة إلى التأكيد على التزامنا بتوفير أعلى معايير الخدمات بشكل عام وخدمات ما بعد البيع ، على وجه الخصوص”
وأضاف قائلاً: “بعد نجاح هذه المبادرة ، سنوفر الآن هذه الفرصة في جميع فروعنا في المملكة لزيادة وعي عملائنا من النساء بأهمية خدمات السيارات العادية”.
